تأمين طلبات بملايين-الدولار من خلال مقاطع فيديو قصيرة، استمع إلى Wu Xiaoyi وهو يتحدث عن قانون مرور IP الشخصي!

في رأيي، مقاطع الفيديو الإعلامية الجديدة هي في الواقع مكبر للصوت؛ فهي لا يمكنها إلا تضخيم المزايا الحالية-فقط عندما يكون الأساس غير المتصل بالإنترنت متينًا، يمكن للجهود عبر الإنترنت أن تكتسب زخمًا.

انظر إلى مستقبل صناعة الطباعة من المعرض

طوال فترة تطور صناعة الطباعة، كانت المعارض-الكبيرة الحجم بمثابة "ريشة الطقس" للتغير التكنولوجي واتجاه الاستثمار. من معرض Drupa، ومعرض الطباعة الكبير في بكين إلى معرض Shanghai All Printing، يشير كل حدث صناعي إلى الاتجاه التكنولوجي في السنوات الأربع إلى الخمس القادمة، وأصبح اتجاه العرض لمعرض Delba السابق أخيرًا هو الاتجاه السائد في الصناعة: مثل تكنولوجيا CTP في عام 1995، والتكنولوجيا الرقمية في عام 2000، وتكنولوجيا الإنتاج المتكاملة للكمبيوتر في عام 2004، وتكنولوجيا نفث الحبر في عام 2008، ولمس المستقبل في عام 2016.

في مجال الإعلان والطباعة والملابس والسيراميك وغيرها من الصناعات، قضت تكنولوجيا الطباعة النافثة للحبر بشكل أساسي على التكنولوجيا التقليدية، كما أن التحول الرقمي والذكي لصناعة الطباعة لا يمكن إيقافه أيضًا. مع تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، ستنمو طلبات الدفعات المخصصة والصغيرة-بسرعة، وهو ما يعني أيضًا أن شركات الطباعة التقليدية يجب أن تأخذ زمام المبادرة للتغيير: ليس فقط لترقية النظام، ولكن أيضًا للتكيف مع الإنتاج المرن للدفعات الصغيرة والدفعات المتعددة؛ من الضروري أيضًا اختيار المعدات المناسبة، وتجنب "حفرة" المعدات الرقمية، والانتباه إلى الاتجاه المتزايد للمعدات المحلية؛ ومن الضروري أيضًا ترقية القنوات التسويقية، أي تعلم كيفية اعتماد تسويق الفيديو القصير - حيث يتم التركيز على العميل، حيث تكون الفرصة.

قد تبدو الأعمال التجارية الصغيرة-غير واضحة، ولكنها تمثل أحد المعالم الهامة لنمو المؤسسة. كما هو إجماع الصناعة، إذا كنت لا تقبل الطلبات الصغيرة، فكيف يمكنك التحدث عن الطلبات الكبيرة؟ يعد الجمع بين مقاطع الفيديو القصيرة والأعمال التجارية الصغيرة-طريقًا ممتازًا للمؤسسات الهندية لتحقيق النجاح.

فيديو قصير للطابعات التقليدية الهجمات المضادة

لقد شهدت النمو الهائل لمقاطع الفيديو القصيرة للعملاء، وشاهدت قوة مقاطع الفيديو القصيرة. في عام 2021، حاولت العثور على شركة محترفة للعمل، ودعوت موظفين خارجيين للحضور إلى المصنع للتصوير، لكنني لم أحقق سوى أكثر من 4000 معجب، دون أي استفسار تقريبًا، حتى الفيديو الشهير كان عديم الفائدة. لذلك قررت أن مقاطع الفيديو القصيرة ليست مناسبة لدور الطباعة، ولكنها مناسبة فقط للتسليم النهائي. في الواقع، أنا شخص تقليدي جدًا، في الماضي، كنت أعتمد على الأرض لفتح السوق، ولم يكن هناك حساب QQ، ولم أتسوق مطلقًا على منصة التجارة الإلكترونية-، ولم أستخدم برامج الوجبات الجاهزة، وكان الكمبيوتر يستخدم فقط للتحقق من البيانات المالية، واعتمدت على الكتابة اليدوية في الكتابة.

ولكن لم أدرك مدى إلحاح التحول في الصناعة حتى عام 2022 وقررت المشاركة. منذ أن قمت بتصوير أول فيديو قصير لي في الأول من مايو، لم أتوقف عن العمل أبدًا، حتى في ليلة رأس السنة الصينية. من أجل تعزيز مشاركة جميع الموظفين، عقدت أيضًا اجتماعًا تعبئة لإعداد فصل تعليمي قصير عبر الفيديو، وقام 19 شخصًا بالتسجيل في النهاية، لكن "1.5 شخص" فقط أصروا. في وقت لاحق، استسلم الشريك الوحيد أيضًا، وشعر الجميع أن "الرئيس يمكنه إطلاق النار فقط"، كما تمت متابعة التحرير بواسطة محررين محترفين.

إذا نظرنا إلى هذه العملية، فإن المخاطر التي وقعنا فيها لا تزال لها أهمية مرجعية:

أولاً، يجب تثبيت الأرقام الأساسية. إن ظهور الرئيس شخصيًا هو الخيار الأفضل، ليس فقط من الأسهل الالتزام به، ولكن أيضًا فهم أفضل لمزايا المؤسسة ويمكنه إنتاج محتوى حقيقي؛ إذا كان الرئيس غير مريح للظهور أمام الكاميرا، فيجب عليه اختيار ممثل موظف يحب التصوير، ويجب على الرئيس تقديم الدعم الكامل؛

ثانياً، يجب معالجة قواعد المنصة بمرونة. تم تقييد حساب "Huayu Color Printing" ذات مرة بسبب وجود الكثير من المحتوى الإعلاني، ولم يفتح حسابًا شخصيًا إلا في حالة من اليأس. الآن تم تخفيف قواعد Douyin كثيرًا، كما تم أيضًا تقليل الكلمات المحظورة للبث المباشر بشكل كبير.

في ذلك الوقت، كان الحساب قيد التشغيل حتى الشهر الثالث، وأخيرًا وصلنا إلى الطلب الأول: وجدتنا شركة أبواب ونوافذ في قوانغدونغ من خلال مقطع فيديو قصير وطلبت 1000 ألبوم، بمبلغ معاملة قدره 7000 يوان. هذه الفرحة تعادل إكمال عشرات الملايين من الطلبات، وهذه هي النتيجة الحتمية للتغيير الكمي إلى التغيير النوعي. في الواقع، تعتبر مقاطع الفيديو الثلاثة الأولى حاسمة، طالما أنك توضح "من أنت، وماذا تفعل الشركة، وما هي المزايا الأساسية"، يمكنك وضع الأساس لاكتساب العملاء لاحقًا.

سحر اكتساب عملاء الفيديو القصير

في نموذج المبيعات التقليدي، غالبًا ما يكون من الصعب طرق باب العديد من العملاء- ذوي الجودة العالية، ولكن مقاطع الفيديو القصيرة يمكن أن تكسر القيود الجغرافية والمجالية، مما يسمح لشركات الطباعة ببناء الثقة مع العملاء بشكل مباشر.

كان هناك أحد العملاء في شوند الذي استشار أعمال طباعة الكتب بالمدرسة من خلال مقاطع فيديو قصيرة، وحصل على 3 ملايين يوان في فصل دراسي واحد فقط، وقد تابعت شخصيًا العملية بأكملها وفزت بها؛ خوذة Pengcheng في جيانغمن بمقاطعة قوانغدونغ لديها أكثر من 1000 موظف، في الأصل لم تكن تمارس أعمال الكرتون، اعتقدت خطأً أن الطرف الآخر كان يبحث عن الشخص الخطأ، في الواقع، اشترى الطرف الآخر آلة طباعة أوفست لكنه لم يعرف كيفية استخدامها، أردت أن أتعلم بعد مشاهدة مقطع الفيديو الخاص بي وأنا أشارك تكنولوجيا الطباعة، والآن يتم تسليم جميع المواد الترويجية إلينا للطباعة؛ زعمت إحدى شركات التسجيلات في قوانغتشو أن لديها طلب طباعة يتراوح ما بين 100000 إلى 200000 مجلة، في البداية اعتقدت أن هذا مبالغة، حتى جاء الطرف الآخر بعينة تغليف ثلاثية الأبعاد لأسطوانات الفينيل، كنت أعرف أنها تمتلك حقوق الطبع والنشر للفينيل لمغني- مشهور، وسبب اختيارهم لنا هو القدرة المهنية والحرفية الكاملة التي تظهر في الفيديو القصير.

يصعب الوصول إلى هؤلاء العملاء من خلال وضع الدفع التقليدي الذي يستخدمه البائع، لكنهم يأخذون زمام المبادرة للمجيء إلى الباب من خلال مقاطع فيديو قصيرة. وهذا يكفي لإثبات أن الفيديو القصير هو الوسيلة الأقل تكلفة لاكتساب العملاء لشركات الطباعة، وأن فوائد قسم الوسائط الجديدة الذي يتم تشغيله بشكل صحيح ليست بأي حال من الأحوال أقل شأنا من فوائد أقسام المبيعات التقليدية.

ويمكن ملاحظة أن "وجود" الشركات في عصر الإعلام الجديد أمر بالغ الأهمية: في عصر الإنترنت، ليس لدى الشركة موقع ويب، ولا يمكن البحث عنها عبر الإنترنت، ولن يثق بها العملاء؛ في عصر الوسائط الجديدة، إذا لم تتمكن من العثور على شركتك على منصات الفيديو القصيرة، فسوف تفوت العديد من الفرص. لذلك، سواء كنت تقوم بالترويج أم لا، يجب أن يكون لديك حساب رسمي، تضع على الأقل ثلاثة مقاطع فيديو قصيرة للتعريف بالشركة ومزاياها وخصائصها، حتى لو كانت متقطعة في بعض الأحيان، فيجب أن تترك آثارًا في عصر الإعلام الجديد.

ليس فقط لاكتساب العملاء، ولكن أيضًا لربط العملاء

وفي الواقع، فإن قيمة مقاطع الفيديو القصيرة هي أكثر بكثير من مجرد الترويج للمؤسسات والحصول على عملاء محتملين، ولكنها يمكن أن تصبح أيضًا "سلاحًا حادًا" لإلزام العملاء. الآن بعد أن تم تعديل قواعد Douyin، يمكنك أن تصبح خبير توصيل مع 500 معجب فعال. تبيع عائلة شياهو في تشونغشان بمقاطعة قوانغدونغ الجوارب من خلال مقاطع فيديو قصيرة، ويبيع رابط 700 ألف طلب شهريًا، مما يعني طلب الطباعة لـ 700 ألف صندوق هدايا وملصقات وكرتون.

يوفر هذا فكرة جديدة للتعاون لشركات الطباعة، فإذا تمكنا من مساعدة العملاء على الترويج لمنتجاتهم، فمن الطبيعي أن يقوم العملاء بتسليم طلبات الطباعة إلينا. في ذلك الوقت، كنا نعتمد على التصميم المجاني لمساعدة العملاء على التعبئة والتغليف والحصول على الطلبات، ولكن الآن إذا تمكنا من أن نقول للعملاء: "قم بطباعة المنتج لي، وسوف أساعدك على بيعه"، فهل سيظل هناك نقص في الطلبات؟ عند الانتهاء من الفيديو القصير، هناك احتمالات لا حصر لها حقًا.

دليل عملي-خلف حركة المرور العالية

في الواقع، المنطق الأساسي ليس معقدًا: قم أولاً بالعثور على حساب مرجعي، وتفكيك بنية محتواه، ثم تقليده والتعلم منه، وأخيرًا تحقيق الابتكار. ليست هناك حاجة للتسرع في الابتكار في المرحلة المبكرة، فطالما أن الفيديو الخاص بالحساب المعياري به حركة مرور، وتم إعادة إنتاجه بعد تعديل بسيط، فهناك احتمال كبير لتحقيق نتائج جيدة.

01

سبع كلمات لإنشاء المحتوى

إذا كانت مقاطع الفيديو القصيرة ترغب في الحصول على عدد زيارات مرتفع، فيمكن أن يدور المحتوى حول المحاور الثلاثة "العاطفية والمفيدة والمثيرة للاهتمام":

(1) عاطفياً: هذا هو المحتوى الأصعب ولكنه الأكثر رنيناً. عندما كنت أتحدث مع الكابتن في ورشة العمل، سجلت اللحظة التي بكت فيها بسبب اختلاف إعانات الورديات المسائية، وحقق هذا الفيديو الحقيقي غير المسجل أكثر من 7 ملايين مشاهدة، وزاد حساب الفيديو بمقدار 50000 معجب، وزاد عدد معجبي Douyin بمقدار 30000 معجب، وطلب عدد لا يحصى من المعجبين في الخلفية المتابعة-. يعد التعبير عن هذا النوع من المشاعر الحقيقية أكثر عدوى بكثير من المحتوى المخطط له عمدًا.

(2) مفيد: المحتوى الجاف هو المفتاح لزيادة المتابعين وبناء الثقة. كل شخص لديه تخصصاته الخاصة، سواء كانت مهارات إدارة الإنتاج، أو نصائح التشغيل الفنية، أو خبرة تصحيح أخطاء المعدات، يمكن أن يصبح محتوى{2}عالي الجودة. حققت مقاطع الفيديو التعليمية التي قمت بتصويرها في الأيام الأولى العديد من الذروة؛ كما أن السلع الجافة الفنية محبوبة للغاية من قبل زملاء الصناعة، ولا تزال المجموعة مرتفعة.

(3) مثير للاهتمام: المحتوى المناسب والمثير للاهتمام يمكن أن يختصر المسافة مع الجمهور، ولكن يجب تجنب النكات المبتذلة لتجنب التأثير على صورة الشركة. يمكنه استعادة الأشياء المثيرة للاهتمام التي حدثت في الشركة وإظهار جو الشركة بطريقة مريحة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن "التعرض الذاتي-للقبح العائلي" من حين لآخر يمكن أن يؤدي أيضًا إلى تأثيرات غير متوقعة. ستنشأ مشاكل حتمًا في الإنتاج، ولن يؤثر عرض المشكلات بأمانة ومشاركة عملية الحل على ثقة العملاء فحسب، بل يمكنه جذب النظراء لتقديم الاقتراحات، بل وحتى تحسين نشر المحتوى من خلال الانتكاسات السلبية.

02

نصائح أساسية للعمليات

(1) تحسين البيانات: مؤشر التقييم الأساسي لمقاطع الفيديو القصيرة اليوم هو معدل الخروج البالغ 3-ثانية (معدل الإكمال البالغ 5 ثوانٍ سابقًا)، بالإضافة إلى الإعجابات والتعليقات وإعادة التغريدات. تؤدي هذه البيانات أداءً جيدًا، وستدفعها المنصة تلقائيًا إلى تجمع أكبر لحركة المرور، وقد تدخل مرحلة المراجعة اليدوية عندما يصل عدد مرات التشغيل إلى حوالي 20000. في المرحلة المبكرة، يمكن اعتماد "تحسين بيانات المساعدة المتبادلة"، لكن منصة Douyin تحتاج إلى تجنب الثناء المتبادل (من السهل انتهاكه)، واعتماد الوضع المتقاطع "أنت تتبعه، فهو يتبعني"، واستكمال عمليات البث والإعجابات والتعليقات لبعضهم البعض، والتي يمكن أن تنشئ بسرعة البيانات الأساسية للحساب، وسيكون الجميع أكثر ثقة.

(2) مدة الفيديو: في الوقت الحاضر، يتضاءل صبر المستخدمين على مقاطع الفيديو القصيرة، ويوصى بالتحكم في مدة الفيديو من 30 إلى 45 ثانية؛ إذا كان المحتوى مرتفعًا بدرجة كافية، فيمكن تمديده إلى حوالي دقيقة واحدة؛ فقط المحتوى الذي يحتوي على كثافة عالية من البضائع الجافة هو المناسب لمقاطع الفيديو الطويلة.

(3) اختلافات المنصة: هناك فرق بين منصتي Channels و Douyin. يمكن أن تدعم القنوات إعادة التوجيه المتبادل، ومن السهل نسبيًا الحصول على حركة المرور، في المرحلة المبكرة، يمكن تعبئة الموظفين لإعادة التوجيه إلى دائرة الأصدقاء لزيادة مقدار التشغيل، والمنصة أكثر عدالة لمستوى المعجبين، ولن تكون فجوة حركة المرور بين 200000 حساب معجب و2000 حساب معجب متباينة للغاية، ولكن الرد على الاستفسارات يجب أن يكون حذرًا، كما أن سيطرتها أكثر صرامة من Douyin.

ويمكن ملاحظة أن إنشاء مقاطع فيديو قصيرة لا يساعد الشركات على اكتساب العملاء بتكلفة منخفضة وكسر حواجز المبيعات التقليدية فحسب، بل يجبر الشركات أيضًا على تحسين قدراتها على التلخيص والتعبير العام، حتى يتمكن جميع الموظفين من تحقيق النمو في عصر الإعلام الجديد. تخلص من مخاوفك، وابدأ من الفيديو الأول، واشرح مزايا المشروع، وأصر على إنتاج محتوى عالي الجودة-، وأعتقد أن الجميع هنا يمكنهم اغتنام فرص جديدة في موجة مقاطع الفيديو القصيرة!